يعدُّ تحصيل الديون إحدى المشاكل التي قد تتعرض لها المؤسسات والشركات التجارية أيًّا كان حجمها ونشاطها التجاري، الأمر الذي ينتج عنه الكثير من الأخطار، وعلى رأسها الإفلاس أو التصفية، وتنتج هذه المشكلة بسبب تخلف عملاء هذه الشركات أو المؤسسات عن الوفاء بالتزاماتهم المادية عند حلول موعد الاستحقاق، ومن البديهي أن أصحاب الشركات هم في حاجة إلى التدفقات المالية لاستمرار مشاريعهم، الأمر الذي يضطرهم إلى الاستعانة بـ شركات تحصيل الديون.